Retro-E-Bike

Häufig gestellte Fragen

Sind EAZION E-Bikes zertifiziert?

Ja. Alle EAZION E-Bikes sind CE-zertifiziert und entsprechen der Norm EN15194 für Elektrofahrräder in Europa.

Kann ich ein EAZION E-Bike im Regen fahren?

Ja. Unsere E-Bikes sind IPX4 wasserdicht und können bei leichtem Regen gefahren werden. Zu Ihrer Sicherheit und um die Lebensdauer des Fahrrads zu verlängern, empfehlen wir jedoch nicht, bei starkem Regen oder extrem nassen Bedingungen zu fahren.

Wie lange ist die Garantiezeit für EAZION E-Bikes?

Für unsere E-Bikes gilt eine 1-jährige Garantie. Weitere Details entnehmen Sie bitte unseren Garantiebestimmungen.

Kann ich beim Kauf eines E-Bikes in Raten zahlen?

Ja. Wir unterstützen Ratenzahlungen über Klarna.

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung nach der Aufgabe erhalte?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2 Werktagen nach Bestätigung der Zahlung versandt, und die Lieferung dauert normalerweise 2–8 Werktage. Verzögerungen können aufgrund von Logistikproblemen, Feiertagen oder anderen unvorhergesehenen Umständen auftreten.

Muss ich beim Kauf eines E-Bikes Versandkosten oder Steuern zahlen?

Nein. Beim Kauf unserer E-Bikes gibt es keine versteckten Gebühren. Der angezeigte Preis ist der Endpreis, den Sie bezahlen.

Müssen EAZION E-Bikes zusammengebaut werden?

Unsere E-Bikes werden größtenteils vormontiert geliefert. Vor Ihrer ersten Fahrt sind nur wenige einfache Montageschritte erforderlich.

Ist der Akku austauschbar?

Ja. Der Akku ist herausnehmbar, sodass Sie ihn jederzeit und überall zum Aufladen entnehmen können.

Woher werden EAZION E-Bikes versandt?

Unsere E-Bikes werden direkt aus unserem deutschen Lager versandt.