Datenschutzerklärung
Übersicht
Zuletzt aktualisiert: 2. Juni 2026
Eazion Official wird betrieben von HONG KONG YUNTONG ZHICHUANG TRADING LIMITED mit Sitz in U2, 8/F, On Tin Centre, 1 Sheung Hei St, SPK, HK (Tel: +1 844 416 0942) (im Folgenden gemeinsam als „wir“, „unser“ oder „uns“ bezeichnet).
Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir und unsere verbundenen Unternehmen Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung unserer E-Commerce-Produkte und der damit verbundenen Dienstleistungen verarbeiten. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit unseren Datenschutzpraktiken vertraut zu machen.
Diese Richtlinie erläutert, wie wir personenbezogene Daten sammeln, speichern, verwenden und/oder weitergeben, wenn Sie mit uns interagieren, z. B. wenn Sie:
● Unseren Online-Shop besuchen oder durchsuchen.
● Bestellungen aufgeben oder Produkte auf unserer Website kaufen.
● Unsere optionalen iOS- oder Android-Mobilanwendungen freiwillig herunterladen und nutzen.
● Optionale Dienste und Geräte aktivieren und nutzen, einschließlich Funktionen im Zusammenhang mit optionalen Smart Connect (IoT)-Funktionen.
● Mit unserem Support-Team per E-Mail, Online-Anfrageformularen oder anderen von uns bereitgestellten offiziellen Kommunikationskanälen kommunizieren.
Diese Datenschutzerklärung schließt Informationen aus, die über Websites, Anwendungen oder Inhalte Dritter, einschließlich externer Werbung, sowie alle unabhängigen Datenverarbeitungsverfahren Dritter gesammelt wurden. Wenn Sie Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter eu.service@eazion.com.
I. Wie wir personenbezogene Daten sammeln
1. Informationen, die Sie freiwillig angeben
Kontoinformationen
Um ein Kundenkonto auf unserer Plattform zu erstellen, benötigen wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer. Optional können Sie zusätzliche Profilanpassungsdetails wie einen Avatar, einen Spitznamen oder eine Regionseinstellung angeben.
Bestellinformationen
Wenn Nutzer Bestellungen in unserem Shop aufgeben, erfassen wir Informationen, die für die Abwicklung der Transaktion unerlässlich sind, darunter:
● Name des Empfängers
● Lieferadresse
● Telefonnummer des Empfängers
● E-Mail-Adresse
● Bestellte Artikel und Mengen
● Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen
Zur sicheren Abwicklung von Transaktionen werden je nach gewählter Zahlungsmethode Zahlungsmetadaten verarbeitet:
● Art der Zahlungsmethode
● Kartenmarke und gekürzte Details (bei Zahlung per Kredit-/Debitkarte)
● Tokenisierte Klarna-Kontodaten (bei Nutzung von Klarna-Finanzierungsoptionen)
● PayPal-Kontoberechtigungs-Tokens (bei Nutzung von PayPal)
Kundenbetreuung
Wenn Benutzer unsere Support-Kanäle kontaktieren, können wir Folgendes anfordern:
● Name und Kontaktdaten
● Bestellnummer oder Service-ID
● Lieferadresse und Tracking-IDs des Spediteurs (bei Untersuchung einer Lieferung)
● Betroffene Produkte und Transaktionsbeträge
● Der Rohinhalt der Kommunikation, einschließlich aller Bilder oder Videoclips, die vom Benutzer freiwillig hochgeladen wurden, um eine Hardware-Anfrage zu diagnostizieren.
2. Automatisch generierte und gesammelte Informationen
Bestimmte technische Informationen können automatisch generiert oder protokolliert werden, wenn Sie mit unserem Online-Shop interagieren oder wenn Sie ausdrücklich wählen, ein optionales intelligentes Fahrradzubehör anzuschließen.
Shop-Geräte- & Web-Protokolle
Wir sammeln standardmäßige Webseiten-Optimierungsdaten, wenn Sie unseren Shop durchsuchen, einschließlich:
● IP-Adresse
● Gerätemodell und Betriebssystemtyp
● Browsertyp und Systemeinstellungen für die Sprache
● Land oder grober geografischer Standort (abgeleitet von der IP-Adresse zur lokalen Währungs-/Steuerzuordnung)
Optionale Smart Connect & Fahrradmodul-Informationen (nur bei Benutzeraktivierung anwendbar)
Wenn Ihr Produktmodell ein integriertes Smart Connect Modul enthält, und nur wenn Sie freiwillig entscheiden, Ihr Gerät mit der mobilen Anwendung zu aktivieren, zu registrieren und zu koppeln, kann das System protokollieren:
● Fahrrad-ID und Aktivierungszeit
● Aktuelle Batteriekapazität und Ladezustand
● Signalstärkemetriken, Batteriespannung und Flussstatus
● Fahrradpositionsdaten (ausschließlich für aktive Diebstahlschutzfunktionen verwendet, die vom Benutzer aktiviert wurden)
● Aggregierte Fahrtenprotokolle (einschließlich zurückgelegter Strecke, Dauer und Geschwindigkeiten), um grafische Fahrtinformationen in Ihrem persönlichen Anwendungs-Dashboard anzuzeigen.
Bestell- & Mitgliederverfolgung
● Bestellgenerierung: Wir generieren automatisch interne Bestellnummern, Transaktionswährungszuordnungen und verifizierte gezahlte Beträge während der Kassenabwicklung.
● Mitgliederprogramm: Wir sammeln und speichern Kundenbindungsparameter, einschließlich Ihrer Benutzer-ID, der zugehörigen E-Mail-Adresse, Aktivitätstitel und genehmigter oder ausstehender Prämienpunkte.
3. Cookies und ähnliche Technologien
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (wie Web Beacons), um die Kernfunktionalität des Shops sicherzustellen, Verkehrsmuster zu analysieren und den Inhalt Ihres Warenkorbs zu speichern.
Sie können Browser-Cookies ablehnen oder deaktivieren, indem Sie Ihre individuellen Browser-Konfigurationseinstellungen anpassen. Dies kann jedoch den Zugriff auf bestimmte interaktive Bereiche unserer Website einschränken. Sofern Ihr Browser nicht so konfiguriert ist, dass er Cookies ablehnt, wird unser System bei Ihrem Zugriff auf unseren Shop die notwendigen betrieblichen Cookies bereitstellen. Für genaue Anpassungen konsultieren Sie bitte unsere spezielle Cookie-Richtlinie oder interagieren Sie mit dem auf unserer Website bereitgestellten Cookie-Einwilligungsbanner.
II. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten (Nutzer aus EU/UK)
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf einer oder mehreren der folgenden konformen Rechtsgrundlagen, die unter der DSGVO anerkannt sind:
● Vertragserfüllung: Erfüllung von Produktbestellungen, Durchführung der Lieferlogistik und Bearbeitung von Standardgarantieansprüchen.
● Einwilligung des Nutzers: Wenn Sie eine ausdrückliche Genehmigung erteilt haben (z. B. durch Abonnieren von Werbe-Newslettern oder Kopplung eines optionalen IoT-Moduls).
● Berechtigte Interessen: Optimierung der Websicherheit, Analyse aggregierter Verkehrsdaten zur Verbesserung des Shop-Layouts und Abwehr von Zahlungsbetrug.
● Rechtliche Verpflichtungen: Erfüllung von Anforderungen zur Unternehmenssteuerberichterstattung, Finanzprüfungen oder Einhaltung von Verbraucherschutzbestimmungen.
III. Wie wir Ihre Informationen verwenden
Wir verwenden die gesammelten Informationen ausschließlich, um:
● Ihre gekauften Produkte zu erfüllen, zu versenden und zu verfolgen.
● Ihr Kundenkonto im Shop zu registrieren, zu authentifizieren und zu verwalten.
● Reaktionsschnellen, kanalübergreifenden technischen Support und Garantieleistungen anzubieten.
● Das Website-Layout, die Softwareleistung und die E-Commerce-Funktionalitäten zu optimieren.
● Betrügerisches Kaufverhalten zu verhindern, Sicherheitsmissbrauch zu erkennen und unsere Systemarchitektur zu sichern.
● Geltende Unternehmens-, Rechts- und Verbraucherschutzvorschriften einzuhalten.
● Marketing- oder Werbekommunikation zu senden (Sie können den Erhalt von Werbe-E-Mails jederzeit abbestellen, indem Sie auf den Link "Abbestellen" am Ende einer E-Mail klicken oder uns direkt unter eu.service@eazion.com kontaktieren).
IV. Wie wir Informationen weitergeben
1. Mit Drittanbietern von Dienstleistungen
Wir beauftragen ausgewählte externe Unternehmensbetreiber mit der Erbringung wesentlicher Storefront-Dienste, darunter Zahlungsabwickler (z. B. Stripe, PayPal), automatisierte Fulfillment-Center und internationale Versandunternehmen (z. B. DPD, FedEx). Diese Anbieter sind durch vertragliche Vereinbarungen streng dazu verpflichtet, personenbezogene Daten ausschließlich für autorisierte Vorgänge zu verarbeiten, die streng den Datenschutzstandards dieser Richtlinie unterliegen.
2. Einhaltung und Schutz von Gesetzen
Wir können persönliche Informationen an Strafverfolgungsbehörden oder gesetzliche Regierungsbehörden weitergeben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir glauben, dass eine solche Offenlegung notwendig ist, um potenziellen Betrug zu untersuchen, schwerwiegende Sicherheitslücken zu beheben oder unsere Rechtsansprüche zu verteidigen.
3. Geschäftsübertragungen
Im Falle einer Unternehmensumstrukturierung, Fusion, eines Vermögensverkaufs oder eines Joint Ventures können Kundendatenbanken an das übernehmende Unternehmen übertragen werden, vorbehaltlich des fortgesetzten Schutzes gemäß dieser Datenschutzerklärung.
V. Sicherheit und Datenaufbewahrung
Wir implementieren technische und organisatorische Schutzmaßnahmen nach Industriestandard, die darauf ausgelegt sind, Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Veränderung zu schützen. Allerdings ist kein elektronisches Speicher- oder Übertragungssystem über das Internet vollständig undurchdringlich; daher kann absolute Sicherheit nicht garantiert werden.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der in dieser Richtlinie detaillierten betrieblichen Zwecke, zur Einhaltung gesetzlicher Gewährleistungsrahmen oder zur Einhaltung von Finanzberichtspflichten erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie dauerhaft gelöscht oder irreversibel anonymisiert.
VI. Rechte der betroffenen Personen für Nutzer in der EU/UK
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Nutzer in der EU/UK folgende gesetzliche Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten:
● Das Recht auf Zugang zu Ihren gespeicherten persönlichen Informationen und auf Erhalt von Kopien davon.
● Das Recht, ungenaue oder unvollständige Datenprofile zu berichtigen oder zu korrigieren.
● Das Recht, Ihre personenbezogenen Daten unter bestimmten Voraussetzungen zu löschen ("Recht auf Vergessenwerden").
● Das Recht, bestimmte Datenverarbeitungsparameter einzuschränken oder ihnen zu widersprechen.
● Das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Ihnen ermöglicht, Ihre Metadaten auf alternative Plattformen zu übertragen.
● Das Recht, die Einwilligung jederzeit für Aktivitäten, die auf vorheriger Genehmigung basieren, zu widerrufen.
● Das Recht, eine förmliche Beschwerde bezüglich unseres Umgangs mit Daten bei einer zuständigen europäischen Aufsichtsbehörde einzureichen.
Um eines dieser Rechte auszuüben, senden Sie bitte eine Anfrage an eu.service@eazion.com.
VII. Datenschutz für Kinder
Unsere E-Commerce-Angebote richten sich ausschließlich an erwachsene Verbraucher. Wir vermarkten wissentlich keine Produkte an Personen unter 16 Jahren und sammeln keine personenbezogenen Daten von ihnen. Sollten wir feststellen, dass eine Person unter 16 Jahren persönliche Daten ohne nachweisbare elterliche Zustimmung bereitgestellt hat, werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren aktiven Datenbanken zu entfernen.
VIII. Internationale Datenübertragungen
Um eine reibungslose weltweite Logistik und grenzüberschreitende Zahlungsabläufe zu ermöglichen, können Ihre Informationen außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) verarbeitet und gespeichert werden, einschließlich Festlandchina.
Für Nutzer in der EU und im Vereinigten Königreich stellen wir sicher, dass alle solchen grenzüberschreitenden Übertragungen durch geeignete Schutzmaßnahmen geschützt sind, insbesondere durch die Standardvertragsklauseln (SCCs), die gemäß Artikel 46 der DSGVO genehmigt wurden. Wir stellen sicher, dass solche Übertragungen durch strenge technische und organisatorische Maßnahmen geschützt sind, um ein dem der DSGVO gleichwertiges Datenschutzniveau zu gewährleisten. Für Erläuterungen zu diesen internationalen Übertragungsarchitekturen kontaktieren Sie uns bitte unter eu.service@eazion.com.
IX. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Wir können diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig überarbeiten und aktualisieren, um Änderungen der internationalen Verbraucherdatenschutzgesetze oder Anpassungen unserer Shop-Betriebe widerzuspiegeln. Wir ermutigen Benutzer, diese Seite regelmäßig zu überprüfen, um auf dem Laufenden zu bleiben. Wesentliche Richtlinienänderungen werden auf unserer Startseite hervorgehoben oder, sofern gesetzlich vorgeschrieben, per direkter E-Mail-Benachrichtigung mitgeteilt.
X. Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen, Anmerkungen zur Einhaltung der Vorschriften oder Anträge auf Datenlöschung bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserer gesamten Datenschutzumsetzung haben, wenden Sie sich bitte an unser Unternehmens-Compliance-Büro:
● Betreibergesellschaft: HONG KONG YUNTONG ZHICHUANG TRADING LIMITED
● Eingetragene Adresse: U2, 8/F, On Tin Centre, 1 Sheung Hei St, SPK, HK
● Firmen-Telefonnummer: +1 844 416 0942
● Offizielle Support-E-Mail: eu.service@eazion.com