Ofte stillede spørgsmål
Er EAZION elcykler certificerede?
Ja. Alle EAZION elcykler er CE-certificerede og overholder EN15194-standarden for elektriske cykler i Europa.
Kan jeg køre på en EAZION elcykel i regnvejr?
Ja. Vores elcykler er klassificeret som IPX4 vandafvisende og kan køre i let regn. For din sikkerhed og for at forlænge cyklens levetid anbefaler vi dog ikke at køre i kraftig regn eller meget våde forhold.
Hvor lang er garantiperioden for EAZION elcykler?
Vores elcykler leveres med 1 års garanti. For flere oplysninger, se venligst vores garantipolitik.
Kan jeg betale i rater, når jeg køber en elcykel?
Ja. Vi understøtter delbetalinger gennem Klarna.
Hvor lang tid tager det at modtage min ordre efter bestilling?
Ordrer afsendes normalt inden for 2 hverdage efter betaling er bekræftet, og levering tager typisk 2–8 hverdage. Forsinkelser kan forekomme på grund af logistiske problemer, helligdage eller andre uforudsete omstændigheder.
Skal jeg betale forsendelsesgebyrer eller skat, når jeg køber en elcykel?
Nej. Der er ingen skjulte gebyrer, når du køber vores elcykler. Den pris, du ser, er den endelige pris, du betaler.
Kræver EAZION elcykler samling?
Vores elcykler leveres for det meste delvist samlet. Der kræves kun få enkle installationstrin, før du kan tage din første tur.
Er batteriet aftageligt?
Ja. Batteriet kan tages ud, så du nemt kan tage det ud for opladning når som helst og hvor som helst.
Hvor sendes EAZION elcykler fra?
Vores elcykler sendes direkte fra vores lager i Tyskland.