Domande frequenti
Le e-bike EAZION sono certificate?
Sì. Tutte le e-bike EAZION sono certificate CE e conformi alla norma EN15194 per le biciclette elettriche in Europa.
Posso usare una bici elettrica EAZION sotto la pioggia?
Sì. Le nostre e-bike sono classificate IPX4 come resistenti all'acqua e possono essere utilizzate sotto una leggera pioggia. Tuttavia, per la tua sicurezza e per prolungare la vita della bicicletta, non raccomandiamo di guidare sotto una forte pioggia o in condizioni di estrema umidità.
Qual è il periodo di garanzia per le e-bike EAZION?
Le nostre e-bike sono coperte da una garanzia di 1 anno. Per ulteriori dettagli, si prega di fare riferimento alla nostra politica di garanzia.
Posso pagare a rate quando acquisto una e-bike?
Sì. Supportiamo i pagamenti rateali tramite Klarna.
Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio ordine dopo averlo effettuato?
Gli ordini vengono solitamente spediti entro 2 giorni lavorativi dopo la conferma del pagamento, e la consegna richiede tipicamente da 2 a 8 giorni lavorativi. Possono verificarsi ritardi a causa di problemi logistici, festività o altre circostanze impreviste.
Devo pagare spese di spedizione o tasse quando acquisto una e-bike?
No. Non ci sono costi nascosti quando acquisti le nostre e-bike. Il prezzo che vedi è il prezzo finale che paghi.
Le e-bike EAZION richiedono assemblaggio?
Le nostre e-bike arrivano per lo più pre-assemblate. Sono necessari solo alcuni semplici passaggi di installazione prima del tuo primo viaggio.
La batteria è rimovibile?
Sì. La batteria è rimovibile, permettendoti di estrarla facilmente per la ricarica in qualsiasi momento e ovunque.
Da dove vengono spedite le e-bike EAZION?
Le nostre e-bike vengono spedite direttamente dal nostro magazzino in Germania.



