Betalingsbeleid

Welkom bij EAZION. Om een soepele, betrouwbare en veilige winkelervaring voor onze Europese klanten te garanderen, bieden wij diverse internationaal erkende en vertrouwde betaalopties. Bekijk hieronder onze gedetailleerde betalingsvoorwaarden.

1. Geaccepteerde Betaalmethoden

EAZION ondersteunt een breed scala aan flexibele credit- en debitcards, digitale portemonnees en lokale financieringsopties. U kunt uw aankoop voltooien met een van de volgende geverifieerde betaalmethoden:

● Credit- & Debitcards: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Discover, JCB, Maestro en Diners Club.

● Digitale Portemonnees: Apple Pay en Google Pay (beschikbaar op ondersteunde apparaten en browsers).

● Nu Kopen, Later Betalen (Financiering): Klarna (beschikbaar voor in aanmerking komende Europese regio's, waarmee u uw aankoop in termijnen kunt betalen of later kunt afrekenen).

Opmerking: Zorg ervoor dat uw betaalmethode voldoende limieten heeft voor dure artikelen zoals premium elektrische fietsen voordat u doorgaat naar de kassa.

2. Valuta- & Wisselkoersconversie

● Basisvaluta: Alle officiële transacties, facturen en uitbetalingen op de website van EAZION worden berekend en verwerkt in Euro (€).

● Valutaconversie: Als uw betaalkaart of bankrekening in een andere valuta dan euro's is, wordt het totaalbedrag van uw bestelling door uw kaartuitgever omgerekend op basis van hun dagelijkse wisselkoers. EAZION rekent geen extra kosten voor valutaconversie, maar we raden aan om bij uw kaartuitgevende bank te informeren naar eventuele internationale transactiekosten die zij kunnen toepassen.

● Belasting over de Toegevoegde Waarde (BTW): Alle prijzen die op onze website worden weergegeven zijn transparant. Eventuele toepasselijke lokale belastingen of heffingen voor levering in Europa worden duidelijk vermeld op het laatste afrekeningsscherm voordat u de betaling bevestigt.

3. Problemen met Betalingsfouten Oplossen

Vanwege de hoge waarde van premium E-Bikes hanteren financiële instellingen strenge beveiligingsmaatregelen. Als uw transactie wordt geweigerd of mislukt, bekijk dan de volgende veelvoorkomende oorzaken en oplossingen:

● Onjuiste kaartgegevens: Controleer dubbel of uw kaartnummer, vervaldatum, factuuradres en de 3-cijferige CVV/CVC-code op de achterkant van uw kaart correct zijn ingevoerd.

● 3D Secure verificatie mislukt: De meeste Europese banken vereisen 3D Secure (Sterke Klantauthenticatie). Zorg dat uw kaart deze functie geactiveerd heeft. Wanneer het verificatiepop-up verschijnt (via SMS-code of goedkeuring via bankapp), voltooi dit dan snel. Ververs of sluit de pagina niet terwijl de verificatie wordt verwerkt.

● Beperkingen door bankbeveiliging: Omdat E-Bikes waardevolle aankopen zijn, kan het automatische fraudepreventiesysteem van uw bank de buitenlandse betaling tijdelijk blokkeren. Als dit gebeurt, neem dan rechtstreeks contact op met uw kaartuitgevende bank om transacties voor "EAZION" te autoriseren en de beperking op te heffen, en probeer het daarna opnieuw.

4. Betalingsbeveiliging op ondernemingsniveau

Uw financiële veiligheid is onze hoogste prioriteit. EAZION implementeert toonaangevende beveiligingsprotocollen om elke transactie te beschermen:

● Veilige Gateway Verwerking: Alle betalingen op onze website worden veilig verwerkt via Oceanpayment, een PCI-DSS conforme, vertrouwde wereldwijde derde partij betalingsverwerker.

● Gegevensprivacy & Niet-Opslag: Uw volledige kaartgegevens blijven volledig privé. EAZION worden nooit opgeslagen, bekeken of bewaard geen creditcardnummers of gevoelige financiële gegevens op onze servers of website-infrastructuur.

● SSL Encryptie Beschermd: Onze gehele afrekenprocedure is beveiligd met industriestandaard 256-bit SSL (Secure Sockets Layer) encryptietechnologieDit zorgt ervoor dat alle persoonlijke en betalingsgegevens die tussen uw apparaat en onze server worden verzonden, volledig versleuteld zijn en beschermd tegen ongeautoriseerde toegang.

Met EAZION kunt u uw premium E-Bike aankoop met absolute vertrouwen afronden, wetende dat uw persoonlijke en financiële gegevens bij elke stap volledig beschermd zijn.