Polityka płatności

Witamy w EAZION. Aby zapewnić naszym europejskim klientom płynne, niezawodne i bezpieczne zakupy, oferujemy różnorodne, międzynarodowo uznane i zaufane opcje płatności. Prosimy o zapoznanie się z naszymi szczegółowymi warunkami płatności poniżej.

1. Akceptowane metody płatności

EAZION obsługuje szeroki zakres elastycznych kart kredytowych/debetowych, portfeli cyfrowych oraz lokalnych opcji finansowania. Możesz sfinalizować zakup, korzystając z dowolnego z poniższych zweryfikowanych kanałów płatności:

● Karty kredytowe i debetowe: Visa, Mastercard, American Express, UnionPay, Discover, JCB, Maestro oraz Diners Club.

● Portfele cyfrowe: Apple Pay i Google Pay (dostępne na obsługiwanych urządzeniach i przeglądarkach).

● Kup teraz, zapłać później (finansowanie): Klarna (dostępna w wybranych regionach Europy, umożliwiająca rozłożenie zakupu na raty lub odroczenie płatności).

Uwaga: Prosimy upewnić się, że Twoja metoda płatności ma wystarczające limity na wysokowartościowe przedmioty, takie jak premium rowery elektryczne, przed przejściem do kasy.

2. Waluta i przeliczanie kursów wymiany

● Waluta bazowa: Wszystkie oficjalne transakcje, faktury i wypłaty na stronie EAZION są obliczane i przetwarzane w Euro (€).

● Przewalutowanie: Jeśli Twoja karta płatnicza lub konto bankowe jest denominowane w walucie innej niż euro, całkowita kwota zamówienia zostanie przeliczona przez wystawcę karty według ich dziennego kursu wymiany. EAZION nie pobiera dodatkowych opłat za przewalutowanie, jednak zalecamy sprawdzenie u swojego banku, czy nie nalicza on opłat za transakcje międzynarodowe.

● Podatek od wartości dodanej (VAT): Wszystkie ceny wyświetlane na naszej stronie są przejrzyste. Wszelkie obowiązujące lokalne podatki lub opłaty celne dla dostaw do Europy będą wyraźnie wyszczególnione na końcowym ekranie płatności przed potwierdzeniem zamówienia.

3. Rozwiązywanie problemów z nieudanymi płatnościami

Ze względu na wysoką wartość premium rowerów elektrycznych, instytucje finansowe stosują surowe środki bezpieczeństwa. Jeśli Twoja transakcja została odrzucona lub nie powiodła się, prosimy o zapoznanie się z poniższymi najczęstszymi przyczynami i rozwiązaniami:

● Nieprawidłowe dane karty: Sprawdź dokładnie, czy numer karty, data ważności, adres rozliczeniowy oraz 3-cyfrowy kod CVV/CVC z tyłu karty zostały wpisane poprawnie.

● Niepowodzenie weryfikacji 3D Secure: Większość europejskich banków wymaga 3D Secure (silnej autoryzacji klienta). Upewnij się, że Twoja karta ma tę funkcję aktywowaną. Gdy pojawi się okno weryfikacji (kod SMS lub zatwierdzenie w aplikacji bankowej), prosimy o szybkie jej ukończenie. Nie odświeżaj ani nie zamykaj strony podczas przetwarzania weryfikacji.

● Ograniczenia bezpieczeństwa banku: Ponieważ E-Bike to transakcje o wysokiej wartości, automatyczny system zapobiegania oszustwom Twojego banku może tymczasowo zablokować płatność zagraniczną. W takim przypadku skontaktuj się bezpośrednio z bankiem wydającym kartę, aby autoryzować transakcje dla „EAZION” i zdjąć blokadę, a następnie spróbuj ponownie.

4. Bezpieczeństwo płatności na poziomie korporacyjnym

Twoje bezpieczeństwo finansowe jest naszym najwyższym priorytetem. EAZION stosuje wiodące w branży protokoły bezpieczeństwa, aby chronić każdą transakcję:

● Bezpieczne przetwarzanie płatności: Wszystkie płatności na naszej stronie są bezpiecznie przetwarzane przez Oceanpayment, zgodny z PCI-DSS, zaufany globalny zewnętrzny procesor płatności.

● Prywatność danych i brak przechowywania: Twoje pełne dane karty pozostają całkowicie prywatne. EAZION nigdy nie przechowuje, nie przegląda ani nie zatrzymuje żadne numery kart kredytowych ani wrażliwe dane finansowe nie są przechowywane na naszych serwerach ani infrastrukturze strony.

● Chronione szyfrowaniem SSL: Cały nasz proces realizacji zamówienia jest zabezpieczony przez standardy branżowe Technologia szyfrowania SSL 256-bit (Secure Sockets Layer)Zapewnia to, że wszystkie dane osobowe i płatnicze przesyłane między Twoim urządzeniem a naszym serwerem są całkowicie zaszyfrowane i chronione przed nieautoryzowanym dostępem.

Dzięki EAZION możesz dokonać zakupu swojego premium E-Bike z pełnym zaufaniem, wiedząc, że Twoje dane osobowe i finansowe są w pełni chronione na każdym etapie.