Retro e-bike

Veelgestelde vragen

Zijn EAZION e-bikes gecertificeerd?

Ja. Alle EAZION e-bikes zijn CE-gecertificeerd en voldoen aan de EN15194-norm voor elektrische fietsen in Europa.

Kan ik op een EAZION e-bike rijden in de regen?

Ja. Onze e-bikes zijn IPX4 waterbestendig en kunnen in lichte regen worden bereden. Voor uw veiligheid en om de levensduur van de fiets te verlengen, raden we echter af om in zware regen of extreem natte omstandigheden te rijden.

Hoe lang is de garantieperiode voor EAZION e-bikes?

Onze e-bikes worden geleverd met een garantie van 1 jaar. Voor meer details verwijzen wij u naar ons garantiebeleid.

Kan ik in termijnen betalen bij de aankoop van een e-bike?

Ja. We ondersteunen gespreide betalingen via Klarna.

Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang nadat ik deze heb geplaatst?

Bestellingen worden meestal binnen 2 werkdagen na bevestiging van de betaling verzonden, en de levering duurt doorgaans 2–8 werkdagen. Vertragingen kunnen optreden door logistieke problemen, feestdagen of andere onvoorziene omstandigheden.

Moet ik verzendkosten of belastingen betalen bij de aankoop van een e-bike?

Nee. Er zijn geen verborgen kosten bij het kopen van onze e-bikes. De prijs die u ziet, is de uiteindelijke prijs die u betaalt.

Moeten EAZION e-bikes worden gemonteerd?

Onze e-bikes worden grotendeels voorgemonteerd geleverd. Slechts een paar eenvoudige installatie stappen zijn nodig voordat je voor het eerst kunt rijden.

Is de batterij verwijderbaar?

Ja. De batterij is verwijderbaar, waardoor je deze gemakkelijk overal en altijd kunt verwijderen om op te laden.

Waar worden EAZION e-bikes verzonden vanuit?

Onze e-bikes worden rechtstreeks vanuit ons magazijn in Duitsland verzonden.